なるほどな話 その４
ある人はいいます。
「小売業は情報発信する機能があるというが、我々は『生活者の購買の代理人』です。
情報を発信するより受信しなければならない」と。
確かに受信はしなければなりません。
それも正確かつ迅速に。
しかし、発信はしなくて良いということにはなりません。
正確な受信と発信、これが必要といえます。
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ある人はいいます。
「小売業は情報発信する機能があるというが、我々は『生活者の購買の代理人』です。
情報を発信するより受信しなければならない」と。
確かに受信はしなければなりません。
それも正確かつ迅速に。
しかし、発信はしなくて良いということにはなりません。
正確な受信と発信、これが必要といえます。
小売業の今の売り場は残念ながら"売らんかな"の売り場になっているのではないでしょうか。
特に「価格破壊」を自認している企業ほど"売らんかな"の売り場になっているような気がします。
要は、価格一辺倒の情報発信になっていないかということです。
価格は見れば分かります。
しかし、ディスカウントストアを志向する企業は、不思議と価格を強調する。
それしか自慢できることがないかのように。
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